예약 순서

실시간 예약하기 ▶ 날짜 선택 ▶ 객실선택 ▶ 약관동의 ▶ 결제하기

예약 시 유의사항

• - 숙박 오픈 시점은 매월 말일 18시입니다.
• - 가상 계좌 결제 시 환불받을 계좌번호를 정확히 입력하셔야 환불이 가능합니다.
• - 예약은 당일 오후 1시에 마감됩니다.(예약일이 여러 날짜인 경우, 체크인이 가장 빠른 날짜 기준으로 마감)
• - 예약 신청 후 2시간 내에 결제되지 않으면 자동으로 예약이 취소됩니다.
  (당일 예약은 오후 1시까지 결제하지 않으면 예약이 취소될 수 있습니다.)


• - 동일한 객실타입은 한번에 1개의 객실 예약이 가능합니다. 추가 예약을 원하실 경우, 결제 완료 후 다시 진행해 주세요.
• - 예약은 홈페이지에서 가능합니다.
• - 문의 1833-5753 ▷ 1번 괴산

취소 및 환불규정 안내

• - 체크인 8일 전 취소 : 100% 환불
• - 체크인 5~7일 전 취소 : 80% 환불
• - 체크인 1~4일 전 취소 : 50% 환불
• - 체크인 당일 취소 : 환불 금액 없음
• - 환불 처리는 사용한 지불방식에 따라 7일 정도 소요될 수 있음
• - 예약 정보 변경은 결제 취소시에도 취소 수수료가 부과됨
• - 결제 과정에 적립된 페이백은 환불 금액과 무관하게 전액 회수 처리됨
• - 페이백 잔액이 마이너스(-)인 상태에서는 결제 취소가 제한될 수 있음

혜택권 사용 안내

• - 혜택권 숙박 오픈 시점은 매월 말일의 7일 전 18시입니다.
• - 숙박일 4일 전 취소 시, 혜택권 1회 재사용 가능
• - 숙박일 당일 ~ 3일 전 취소 시, 혜택권 재사용 불가
• - 예약자 확인을 위한 신분증 원본 또는 사본 필수 지참
  (단, 불가피한 사정으로 예약자 본인 방문 불가시 예약자와 방문자의 가족관계 확인 가능한 가족관계증명서 등 제출 필수)